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Depuis 2019, La Maison du NAS aide les particuliers exigeants et les petites structures à construire un homelab fiable, un cloud privé maîtrisé et un réseau domestique solide. Nous sommes une boutique indépendante multi-marques : nous comparons, expliquons et préparons avec soin des équipements de stockage réseau et de connectivité, pour que vous puissiez commander en toute confiance et garder le contrôle de vos données à la maison comme au bureau.
Notre catalogue réunit aujourd’hui 1394 références autour de fabricants reconnus du secteur : Synology, QNAP, TerraMaster, ASUSTOR, Asus ROG et StarTech.com. Baies NAS multi-disques, solutions de sauvegarde privée, accessoires et connectivité réseau : chaque fiche produit est pensée pour vérifier les détails qui comptent avant l’achat — compatibilités, contenu du coffret, usage réel.
La boutique en ligne La Maison du NAS est exploitée et gérée au quotidien par la SAS Rhône Stockage Connecté, société par actions simplifiée de droit français dédiée à la distribution spécialisée d’équipements pour le stockage réseau et le homelab.
Concrètement, cette société est l’opérateur commercial responsable de la boutique. Elle ne se limite pas à héberger un site : elle pilote l’activité de bout en bout. La relation est simple : vous visitez et commandez sur la vitrine La Maison du NAS, et derrière cette vitrine, la SAS Rhône Stockage Connecté assume l’entière responsabilité opérationnelle :
Notre siège et notre atelier de préparation se trouvent au 27 rue des Artisans, 69007 Lyon, France. Pour toute question, vous pouvez nous joindre par e-mail à support@maisondunas.shop.
La Maison du NAS est née d’un constat de terrain. Notre équipe lyonnaise est issue de la maintenance informatique et du support réseau : pendant des années, nous avons installé des baies de stockage, dépanné des sauvegardes qui n’avaient jamais été testées, et expliqué à des familles comme à des indépendants comment sécuriser photos, documents et projets.
De cette expérience est née une conviction : le stockage en réseau domestique, la sauvegarde privée et les baies multi-disques méritent mieux qu’un catalogue pléthorique sans accompagnement. Nous avons donc structuré notre activité autour d’un atelier de préparation et de vérification des colis, et d’une documentation claire, pour faire le lien entre la technique et l’usage quotidien.
Notre promesse : un accompagnement clair avant et après la commande, de la comparaison au suivi.
Nous nous définissons comme spécialiste du stockage en réseau domestique, de la sauvegarde privée, des baies multi-disques et des accessoires de connectivité. Cela oriente tout notre travail :
Nous travaillons autour de fabricants reconnus et de gammes constantes. Notre arbitrage porte sur trois critères concrets :
Nous préférons un choix lisible, des explications techniques concrètes et un suivi joignable. Avant la commande, nous vous aidons à comparer Synology, QNAP, TerraMaster et ASUSTOR selon le nombre de baies, le processeur, la mémoire extensible, le transcodage ou les fonctions de sauvegarde. Après la commande, nous restons disponibles pour le suivi : livraison gratuite dès 45,00 € (livraison standard à 8,00 €), retours acceptés dans les 30 jours suivant la livraison, et garantie selon les informations de chaque fiche produit et les indications du service client.
Nos clients nous demandent souvent comment nous affichons des prix ajustés tout en maintenant une préparation soignée et un support en français. Voici notre explication complète et transparente.
Nous fonctionnons sans magasin physique. Le stockage est mutualisé, les expéditions sont regroupées, et les réassorts sont planifiés par rotations saisonnières avec des achats groupés. Cette organisation resserrée limite les coûts fixes et nous permet de répercuter les économies sur nos prix.
Nous nous approvisionnons exclusivement auprès de distributeurs agréés établis dans l’Union européenne, avec traçabilité des lots et factures d’achat conservées. Les remises sur volumes, les conditions négociées par engagement et la massification du transport entrant réduisent nos coûts d’achat sans toucher à l’origine des articles.
La facturation, le suivi et les relances sont automatisés pour limiter les frais de gestion. Nos emballages sont standardisés et adaptés aux produits lourds et fragiles comme les boîtiers NAS, ce qui réduit la casse, les réexpéditions et donc les coûts.
Nos opérations, dont 15% de réduction sur les commandes éligibles avec le code SAVE15 à saisir au paiement, sont financées par nos marges, par des soutiens fournisseurs ponctuels et par l’écoulement des fins de série. Elles ne modifient ni les garanties, ni les contrôles décrits ici, ni vos droits légaux.
Les prix évoluent selon les coûts d’achat, les disponibilités chez nos grossistes et les campagnes temporaires. Des écarts sont donc possibles entre deux références ou deux périodes. Un prix attractif ne change jamais l’origine des articles, la qualité de leur préparation ni les droits applicables : c’est le contexte commercial normal de nos conditions générales.
Nous nous engageons à ne commercialiser que des produits neufs et authentiques, accompagnés de leurs marquages, notices et identifiants d’origine. Cet engagement repose sur un processus précis, appliqué à tout notre assortiment.
Avant publication, nous vérifions les références, les compatibilités annoncées, les contenus de coffret et les visuels. En cas d’écart signalé par un client ou un fournisseur, la fiche est corrigée rapidement.
Chaque commande passe par notre atelier lyonnais avec double contrôle au picking, test visuel d’intégrité, protection anti-choc renforcée et scellé de préparation avant expédition. Les produits lourds comme les NAS et les accessoires de connectivité StarTech.com ou Asus ROG font l’objet d’un calage spécifique.
À réception, nous vous invitons à vérifier l’état du carton, la conformité du modèle commandé, la présence des accessoires et l’absence de traces d’ouverture, puis à conserver l’emballage et vos preuves d’achat. Ce réflexe simple accélère toute prise en charge si besoin.
Si vous constatez une anomalie, écrivez à support@maisondunas.shop en joignant votre numéro de commande et votre date de réception, des photos du produit, des étiquettes et de l’emballage, ainsi qu’une description précise de l’anomalie. Notre équipe qualité suit alors trois étapes : accusé de réception et analyse documentaire, vérification du lot fournisseur et comparaison avec échantillon de référence, puis décision communiquée avec mesure corrective proposée.
En cas de doute fondé d’inauthenticité, nous procédons au remplacement ou au remboursement après expertise, avec prise en charge du retour concerné et signalement au circuit d’approvisionnement. Chaque dossier reçoit une réponse argumentée sous délai court avec solution concrète, puis un suivi jusqu’à clôture. C’est notre responsabilité d’opérateur, et nous l’assumons pleinement.
La Maison du NAS n’est la boutique officielle d’aucune des marques proposées. Nous sommes un commerçant indépendant multi-marques qui vous permet de comparer librement, de vérifier les détails produits et de commander en toute confiance, avec un parcours d’achat clair et un service client joignable en français.
Que vous montiez votre premier cloud privé pour libérer vos photos du stockage en ligne, que vous cherchiez une baie robuste pour sauvegarder votre petite entreprise, ou que vous câbliez votre homelab en 2,5 GbE ou 10 GbE, notre équipe est à votre disposition. Merci de votre confiance depuis 2019 — et bienvenue dans la Maison.